Windows8のパソコンで、インターネットを閲覧中に突然フリーズ。
あれ、どこをクリックしても反応が無い・・・。
すると、問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。再起動出来ます。(100%完了)
詳細については、次のエラーを後からオンラインで検索してください。BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
となり、再起動すると、
PCを診断中
となって、しばらく待たされることに。
何とか起動したので、CristalDiskInfoでHDDの状況を確認すると、不良セクタが出来ています。
リードシークエラーも多数でてる・・・。
HDDの交換が必要です。
すぐに新しいHDDにデータを丸ごとコピーします。2時間後コピーが終わって起動させるがイマイチ動作がおかしい。
コピーの際にスキップが10個くらいあったので、大事なファイルに破損があったものと思われます。
ライセンス認証もされていない状況なのですが、なぜか認証できない。
いろいろと、やってみましたが、最終的にはWindows8の上書きインストールを行いました。
Windows8を起動した状態で、Windows8インストールディスクを入れて、インストールをやり直しました。
ソフトの入れなおしも必要になってしまいましたが、ライセンス認証も済んで普通に動作出来るようになりました。
その後、1週間経ちます。修理前はイベントビューアーのシステムのログに多数のエラーがあったのですが、エラーはすっかり無くなって快調そのものです。
HDDは突然壊れるので困りますが、データのバックアップさえしっかり取っていれば恐れることはありません。
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